新手必读&常见问题!
1 、如何参拍?
网站注册后,缴纳保证金,开通拍卖权限。
保证金6000元人民币起(200万日元参拍权限),每追加3000元,可增加100万元参拍权限。
拍卖结束后,可申请退还保证金,扣除30元的工作手续费后,按申请顺序原路退还,并取消参拍权限。
保证金支付方式(人民币):
① 支付宝:17384885928 雷磊
②银行转账:中国农业银行 户名:雷磊 卡号:6213 3629 1998 1257 872
③ 微信: AuctionWorld3
2 、拍品可否支付人民币?
原则上我们只接收日元,但是为了方便顾客,也可代为接收人民币。由公司承担汇率风险,汇率为订单生成日中国银行日元现钞卖出价的1.06倍。建议10万日元以上金额,用日元支付,这样客户比较合算。
如支付日元,对于境外汇款,日本银行需收4000日元海外到款手续费。外国汇出银行需要支付汇款手续费,大约200人民币,都需要客人支付。
人民币可微信,支付宝或民生银行收款。
付款期限,月拍为截标后7天以内,季度大拍为截标后14天以内。如超过付款期限,将取消参拍权限。如需恢复权限,则需缴纳全额保证金后再次开通。
3 、邮寄方式?
原则上公司只负责发送快递到日本国内地址。应客户要求、物流风险责任由客户承担、可代办发往日本以外地址。收到付款的5-7工作日内发送,根据拍品的重量及金属的属性我司将选择国际航空小包或EMS发送。(国际运输保险赔付250-1万美金不等,物流风险由客人自行承担,请谨慎参拍)
4 、跨国邮送是否有风险?
绝大多数包裹顺利送达,少数包裹海关通知交关税后、通关送达。海关通知后,必须由收件人海关申报缴税,否则会被退回发件人或者销毁处理,退回时易损坏且有丢失的情况出现。客户反馈,根据要求办理缴税手续风险更小,更加快捷。
5、 能否让公司代为保管?
原则上公司不提供保管服务。付款期限截止日期起,超过30日客户未能取走拍品,收取保管服务费。费用如下:每月10000日元起。超过1公斤,费用为10000日元*月*公斤。
6 、保真吗?
除了PCGS、NGC、JNDA评级保真以外的拍品,都不保真。非以上三家评级币以外的所有拍品,售出不退,请慎重参拍。
7、可以退货吗?
客户申请退货,只有公司认可其有正当退货理由,并且在退货有效期内可退货。退货有效期为季度大拍结标后14天以内、月度网拍结标后7天以内。超过退货期公司不接受任何退货。"
8、在环球拍卖的拍卖手续费用是多少?
11%(不能退税)
9、拍到拍品,都需要交纳哪些费用?
落锤价格+11%拍卖手续费+银行手续费用+邮费&保险= 总的支付费用
10、中标后付款信息确认
拍卖结束后第二个工作日(周日、周一为休息日)、登陆网站 → 管理中心 → 我的订单 → 详细信息http://cn.auction-world.co/确认之后,付款。
11、快递追踪查询
包裹发出后,快递单号将在您的管理中心帐单中显示。登录个人账号后可随时跟踪物流信息。
12、是否有咨询客服?
公司客服微信:AuctionWorld2(工作时间:周二-周六,日本时间9点-18点)
感谢您的支持与信赖
祝您参拍愉快~
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[Auction Schedule for 2023]
We have auctions every month. Below is our auction schedule for 2023. We look forward to your participation.
※ January 28~29: Live Auction, January 17: E-Auction
※ February 20: 23rd Monthly Auction
※ March 20: 24th Monthly Auction
※ April 15~16: Live Auction, April 17: E-Auction
※ May 20: 25th Monthly Auction
※ June 20: 26th Monthly Auction
※ July 15~16: Live Auction, July 17: E-Auction
※ August 20: 27th Monthly Auction
※ September 20: 28th Monthly Auction
※ October 14~15: Live Auction, October 16: E-Auction
※ November 20: 29st Monthly Auction
※ December 20: 30 Monthly Auction
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