新手必读&常见问题!
1 、如何参拍？
网站注册后，缴纳保证金，开通拍卖权限。
保证金6000元人民币起（200万日元参拍权限），每追加3000元，可增加100万元参拍权限。
拍卖结束后，可申请退还保证金，扣除30元的工作手续费后，按申请顺序原路退还，并取消参拍权限。
保证金支付方式（人民币）：
① 支付宝：17384885928 雷磊
②银行转账：中国农业银行 户名:雷磊 卡号:6213 3629 1998 1257 872
③ 微信: AuctionWorld3
2 、拍品可否支付人民币？
原则上我们只接收日元，但是为了方便顾客，也可代为接收人民币。由公司承担汇率风险，汇率为订单生成日中国银行日元现钞卖出价的1.06倍。建议10万日元以上金额，用日元支付，这样客户比较合算。
如支付日元，对于境外汇款，日本银行需收4000日元海外到款手续费。外国汇出银行需要支付汇款手续费，大约200人民币，都需要客人支付。
人民币可微信，支付宝或民生银行收款。
付款期限，月拍为截标后7天以内，季度大拍为截标后14天以内。如超过付款期限，将取消参拍权限。如需恢复权限，则需缴纳全额保证金后再次开通。
3 、邮寄方式？
原则上公司只负责发送快递到日本国内地址。应客户要求、物流风险责任由客户承担、可代办发往日本以外地址。收到付款的5-7工作日内发送，根据拍品的重量及金属的属性我司将选择国际航空小包或EMS发送。(国际运输保险赔付250-1万美金不等，物流风险由客人自行承担，请谨慎参拍)
4 、跨国邮送是否有风险？
绝大多数包裹顺利送达，少数包裹海关通知交关税后、通关送达。海关通知后，必须由收件人海关申报缴税，否则会被退回发件人或者销毁处理，退回时易损坏且有丢失的情况出现。客户反馈，根据要求办理缴税手续风险更小，更加快捷。
5、 能否让公司代为保管？
原则上公司不提供保管服务。付款期限截止日期起，超过30日客户未能取走拍品，收取保管服务费。费用如下:每月10000日元起。超过1公斤，费用为10000日元*月*公斤。
6 、保真吗？
除了PCGS、NGC、JNDA评级保真以外的拍品，都不保真。非以上三家评级币以外的所有拍品，售出不退，请慎重参拍。
7、可以退货吗？
客户申请退货，只有公司认可其有正当退货理由，并且在退货有效期内可退货。退货有效期为季度大拍结标后14天以内、月度网拍结标后7天以内。超过退货期公司不接受任何退货。"
8、在环球拍卖的拍卖手续费用是多少？
11%（不能退税）
9、拍到拍品，都需要交纳哪些费用？
落锤价格+11%拍卖手续费+银行手续费用+邮费&保险= 总的支付费用
10、中标后付款信息确认
拍卖结束后第二个工作日（周日、周一为休息日）、登陆网站 → 管理中心 → 我的订单 → 详细信息http://cn.auction-world.co/确认之后，付款。
11、快递追踪查询
包裹发出后，快递单号将在您的管理中心帐单中显示。登录个人账号后可随时跟踪物流信息。
12、是否有咨询客服？
公司客服微信：AuctionWorld2（工作时间：周二-周六，日本时间9点-18点）
感谢您的支持与信赖
祝您参拍愉快~
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[Auction Schedule for 2023]
We have auctions every month. Below is our auction schedule for 2023. We look forward to your participation.
※ January 28~29: Live Auction, January 17: E-Auction
※ February 20: 23rd Monthly Auction
※ March 20: 24th Monthly Auction
※ April 15~16: Live Auction, April 17: E-Auction
※ May 20: 25th Monthly Auction
※ June 20: 26th Monthly Auction
※ July 15~16: Live Auction, July 17: E-Auction
※ August 20: 27th Monthly Auction
※ September 20: 28th Monthly Auction
※ October 14~15: Live Auction, October 16: E-Auction
※ November 20: 29st Monthly Auction
※ December 20: 30 Monthly Auction
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